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Legale

Data Processing Agreement

Accordo ex art. 28 GDPR

Il presente accordo ("DPA") disciplina il trattamento dei dati personali svolto da MetA in qualità di Responsabile del trattamento per conto dell'agenzia di viaggi ("Titolare") che utilizza la piattaforma per gestire itinerari e condividerli con i propri viaggiatori.

1. Ruoli

  • Titolare: l'agenzia che crea l'account e carica i dati dei viaggiatori.
  • Responsabile: [RAGIONE SOCIALE MetA].
  • Sub-responsabili: elencati in Allegato B (Supabase, Cloudflare, OpenAI, Paddle, OpenWeatherMap).

2. Oggetto e durata

Trattamento dei dati necessari all'erogazione del Servizio (creazione itinerari, condivisione con codice, generazione documenti). Durata: intera durata del contratto di servizio.

3. Tipi di dati e categorie di interessati

  • Dati anagrafici dei viaggiatori (nome, cognome).
  • Dati organizzativi degli itinerari (destinazioni, date, costi, allegati).
  • Categorie di interessati: viaggiatori clienti dell'agenzia.

4. Obblighi del Responsabile

MetA si impegna a:

  • trattare i dati esclusivamente per finalità di erogazione del Servizio;
  • garantire misure di sicurezza adeguate (cifratura, RLS, backup, controlli di accesso);
  • notificare al Titolare eventuali data breach entro 48 ore dalla scoperta;
  • assistere il Titolare nel rispondere alle richieste degli interessati;
  • restituire o cancellare i dati al termine del contratto.

5. Sub-responsabili

Il Titolare autorizza in modo generale il ricorso ai sub-responsabili elencati nell'Informativa Privacy. Modifiche sostanziali saranno comunicate con preavviso di 30 giorni.

6. Firma

La copia firmata del DPA può essere richiesta scrivendo a [EMAIL DI CONTATTO]. L'utilizzo continuato del Servizio equivale ad accettazione dei presenti termini.